Цена автоматизации складывается из запуска и ежемесячной поддержки
Коротко. Автоматизация на ИИ стоит ориентировочно от 50 000 рублей за простое решение, от 150 000 рублей за среднее (обработка заявок) и от 500 000 рублей за сложные системы с интеграциями. Цена складывается из разового платежа за внедрение (анализ, настройка, интеграция) и ежемесячной оплаты за сопровождение и работу нейросети. Стоимость зависит от числа процессов, каналов и сложности сценариев. Решение, которое снимает работу одного менеджера, обычно окупается за 2–3 месяца. Точную сумму называют после аудита — вилка цен здесь только ориентир.
Сколько стоит: ориентир по сценариям
Цифры ниже — ориентировочные вилки, а не фиксированный прайс. Точная сумма зависит от вашей задачи и определяется после аудита.
Тип решения
Ориентир по цене
Пример
Простые решения
от 50 000 ₽
Один простой сценарий, один канал
Средняя сложность
от 150 000 ₽
Обработка заявок, несколько каналов
Сложные системы
от 500 000 ₽
Интеграции с CRM, ветвистые сценарии
Индивидуальные проекты
от 1 000 000 ₽
Комплексная автоматизация под ключ
Из чего складывается цена
Стоимость автоматизации — это не одна цифра, а несколько частей. Понимание структуры помогает не переплатить и сравнивать предложения по существу.
Анализ процесса — описание, как всё работает сейчас, и сбор данных для нейросети.
Настройка ИИ-агента — сценарии, правила, обучение на ваших вопросах клиентов.
Интеграции — подключение к сайту, мессенджерам, звонкам, CRM.
Тестирование — проверка ответов и донастройка перед запуском.
Поддержка — ежемесячное сопровождение, дообучение, работа инфраструктуры.
От чего зависит стоимость
Фактор
Как влияет на цену
Число процессов
Больше задач — выше цена
Количество каналов
Каждый канал настраивается отдельно
Сложность сценариев
Простой ответ дешевле, ветвистый диалог дороже
Интеграции с CRM
Зависит от системы: типовая дешевле, самописная дороже
Объём обращений
Влияет на стоимость работы нейросети в месяц
За сколько окупается
Главный вопрос не «сколько стоит», а «за сколько вернётся». Считается просто: сравните стоимость ИИ-агента с тем, что вы тратите на ту же работу сейчас и сколько теряете на необработанных заявках.
Менеджер на первой линии — это зарплата, налоги, отпуска, и он не работает ночью и в выходные. ИИ-агент требует вложения на старте, но дальше обходится дешевле в месяц и отвечает 24/7. Решение, снимающее работу одного менеджера, обычно окупается за 2–3 месяца. Чем больше заявок вы теряли раньше, тем быстрее возврат.
Как не переплатить
Не автоматизируйте всё сразу — начните с одного процесса с наибольшими потерями.
Не выбирайте по принципу «дороже — значит лучше».
Требуйте смету с разбивкой: что разово, что ежемесячно, что за объём.
Уточняйте скрытые расходы — оплату нейросети по объёму, интеграции, доработки.
Платите за решение конкретной задачи, а не за абстрактный «ИИ».
Начните с аудита и убедитесь, что процесс окупается, прежде чем масштабировать.
Итог: сколько стоит автоматизация на ИИ
Ориентир — от 50 000 рублей за простое решение и от 150 000 рублей за обработку заявок, дальше зависит от числа процессов, каналов и сложности. Цена состоит из разового внедрения и ежемесячного сопровождения. Не пытайтесь автоматизировать всё сразу: начните с одного процесса, где теряется больше всего денег, убедитесь, что он окупился за 2–3 месяца, и масштабируйте. Точную сумму называют после аудита — он бесплатный и ни к чему не обязывает.
Посчитаем стоимость под вашу задачу
На бесплатном аудите команда «ИИ для бизнеса» покажет, где теряются заявки, какой процесс окупится быстрее всего и сколько это будет стоить именно у вас.
Простое решение — от 50 000 ₽, обработка заявок — от 150 000 ₽, сложные системы — от 500 000 ₽, индивидуальные проекты — от 1 000 000 ₽. Плюс ежемесячная поддержка. Точная цена — после аудита.
Из чего складывается цена внедрения?+
Из анализа процесса, настройки ИИ-агента, интеграции с сайтом, мессенджерами и CRM, тестирования и обучения на ваших данных, а затем ежемесячной поддержки. Разовая часть — запуск, абонентская — сопровождение.
От чего зависит стоимость?+
От числа процессов, количества каналов (сайт, WhatsApp, Telegram, звонки), сложности сценариев, интеграций с CRM и объёма обращений. Чем сложнее задача и больше каналов, тем выше цена запуска и поддержки.
Сколько стоит ИИ-агент для заявок?+
ИИ-агент на один процесс — решение средней сложности, обычно от 150 000 ₽, простой сценарий в одном канале — от 50 000 ₽. Плюс ежемесячная поддержка. Частый стартовый вариант с быстрой окупаемостью.
Платить разово или это абонентка?+
Обычно и то, и другое. Разовый платёж — за запуск: анализ, настройка, интеграция. Ежемесячный — за поддержку, донастройку и работу инфраструктуры. ИИ-агент не настраивается раз и навсегда — его дообучают.
За сколько окупается автоматизация?+
Решение, снимающее работу одного менеджера, обычно окупается за 2–3 месяца за счёт экономии на зарплате и роста конверсии из-за скорости ответа. Срок зависит от того, сколько заявок вы теряли и сколько стоит сотрудник.
Можно ли начать с маленького бюджета?+
Да. Не нужно автоматизировать всё сразу. Начните с одного процесса с наибольшими потерями — обычно это обработка заявок. Минимальный бюджет с быстрым возвратом, дальше масштабируйте на сэкономленные деньги.
Есть ли скрытые расходы?+
Помимо запуска и поддержки бывают расходы на работу нейросетей (оплата по объёму обращений), интеграции со сторонними сервисами и доработки при изменении процессов. Добросовестный подрядчик проговаривает их заранее в смете.
Что дешевле — менеджер или ИИ?+
Менеджер — постоянная зарплата, налоги, отпуска, и он не работает 24/7. ИИ-агент требует вложения на старте, но дальше дешевле в месяц и отвечает круглосуточно. На горизонте нескольких месяцев ИИ обычно выгоднее на типовых задачах.
Сколько стоит для маленького бизнеса?+
Можно начать с одного простого сценария — нижняя граница вилки, от 50 000 ₽. Малому бизнесу автоматизация часто выгоднее: одному-двум сотрудникам тяжело отвечать круглосуточно, а ИИ закрывает первую линию без расширения штата.
Влияет ли количество каналов на цену?+
Да. Один канal дешевле, чем связка сайт плюс WhatsApp, Telegram и звонки. Каждый канал требует своей настройки и тестирования. На старте часто берут один-два ключевых канала, остальные подключают позже.
Нужно ли платить за интеграцию с CRM?+
Если нужно, чтобы ИИ-агент передавал заявки в вашу CRM, интеграция включается в смету запуска. С популярными CRM это проще и дешевле, с самописными — дороже. Без CRM можно обойтись, но с ней удобнее вести клиента.
Как не переплатить?+
Не покупайте автоматизацию всего сразу и не выбирайте по принципу «дороже — лучше». Начните с аудита, определите процесс с наибольшими потерями, внедрите и убедитесь, что он окупается. Платите за решение задачи, а не за абстрактный ИИ.
Почему вилка цен, а не точная сумма?+
Стоимость зависит от ваших процессов, каналов и объёма обращений, а они у всех разные. Честный подрядчик сначала проводит аудит, понимает задачу и только потом называет точную цифру. Вилка — ориентир, а не итоговая смета.
Бесплатный аудит — правда бесплатно?+
Да. Аудит — это диагностика: смотрим, где теряются заявки, какой процесс окупится быстрее, и называем ориентир по бюджету. Он ни к чему не обязывает и помогает принять решение с цифрами на руках.
С чего начать при ограниченном бюджете?+
С бесплатного аудита: он покажет, где теряются заявки и какой процесс окупится быстрее. Внедрите ИИ только на этот участок — минимальный бюджет с быстрым возвратом. Дальше масштабируйте на сэкономленные деньги.